Mesafeli Satış Sözleşmesi
Madde 1- Taraflar
1.1. Satıcı
Adı: Grab The Trends – Lavinia Couture LLC
Adres: 295 Durham Ave, STE – 209, SOUTH PLAINFIELD, NJ 07080
Telefon: 917 250 5502
E-posta: info@grabthetrends.com
1.2. Alıcı
Adı – Soyadı/TC. No
Adres
Telefon
E-posta
Madde 2- Konu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın www.grabthetrends.com internet sitesinden elektronik olarak sipariş verdiği ürünün nitelikleri ve satış fiyatı belirtilerek, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Alıcı, satıcının adı, unvanı, açık adresi, telefon ve diğer ulaşım bilgileri, satışa konu malların temel nitelikleri, satış fiyatı (vergiler dahil), ödeme şekli, teslimat koşulları ve masrafları gibi, satışa konu mallara ilişkin ön bilgilere ve “cayma hakkı” ile bu hakkın nasıl kullanılacağına ilişkin bilgilere, resmi makamlara şikayet ve itirazlarını iletebilecekleri bilgilerine, satıcı tarafından açık, anlaşılır ve internet ortamında verildiğini kabul eder ve elektronik olarak bu ön bilgileri onayladıktan sonra malları sipariş vererek bu sözleşmeyi kabul ve beyan eder.
www.grabthetrends.com adresindeki ön bilgilere ve alıcı tarafından verilen siparişin üzerine düzenlenen fatura, bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.
Madde 3- Sözleşmeye Konu Ürün/Ödeme/Teslimat Bilgileri
Elektronik ortamda satın alınan ürün/ürünlerin türü, çeşidi, miktarı, marka/modeli, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat adresi, fatura bilgileri, kargo bedeli gibi bilgiler aşağıda belirtilmiştir. Faturalanacak kişi ve sözleşmeyi yapan kişi aynı olmalıdır. Aşağıdaki bilgilerin doğru ve eksiksiz olması gerekmektedir. Alıcı, bu bilgilerin doğru ve eksiksiz olmaması durumunda doğacak zararlardan tam olarak sorumlu olmayı kabul eder ve bu durumdan kaynaklanacak her türlü sorumluluğu üstlenir. Satıcı, Alıcı tarafından sağlanan bilgilerin gerçeği yansıtmadığını düşündüğü durumlarda siparişi durdurma hakkına sahiptir. Satıcı, siparişte bir sorun tespit ederse ve Alıcı, Alıcı tarafından verilen telefon, e-posta ve posta adreslerinden ulaşılmazsa, siparişin uygulanmasını 15 (on beş) gün süreyle durdurur. Alıcı’nın bu süre içinde satıcıyla iletişime geçmesi beklenir. Bu süre içinde Alıcı’dan cevap alınmazsa, satıcı taraflar arasında zarar oluşmaması için siparişi iptal eder.
Alınan Ürün(ler)
Adı, kodu: … adet
Toplam Satış Fiyatı: …. -TL
Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Havalesi (EFT)
Teslim Edilecek Kişi:
Telefon Numarası:
Teslim Edilecek Adres:
Fatura Edilecek Kişi/Kurum:
Fatura Adresi:
Vergi Dairesi:
Vergi Kimlik Numarası:
Kargo Ücreti: …-TL
Madde 4- Sözleşme Tarihi ve Mücbir Sebepler
Sözleşme tarihi, Alıcı’nın siparişi verdiği tarihtir (../../…).
Mücbir sebep (doğal afet, savaş vb.), sözleşmenin imzalandığı anda var olmayan veya öngörülmeyen, sürekli kontrolü kaybettiren ve bir veya her iki tarafın sözleşme hükümleri çerçevesinde yükümlülüklerini kısmen ya da tamamen yerine getirmesini imkânsız kılan durumdur; terör, isyan, mevzuat değişiklikleri, el koyma ya da grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde ciddi arıza vb. gibi. Mücbir sebebin meydana geldiği taraf, diğer meseleleri takip eder ve durumu yazılı olarak bildirir.
Mücbir sebep süresince yükümlülüklerin yerine getirilmemesinden doğan herhangi bir sorumluluk doğmaz. Bu mücbir sebep durumu 30 (otuz) gün süresince devam ederse, her iki taraf da sözleşmeyi tek taraflı olarak feshetme hakkına sahiptir.
Madde 5- Satıcının Hak ve Yükümlülükleri
5.1. Satıcı, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca sözleşmeden doğan yükümlülüklerini mücbir sebep hariç tam olarak yerine getirmeyi kabul ve taahhüt eder.
5.2. 18 yaşından küçük kişilerin www.grabthetrends.com adresinden alışveriş yapamayacağı kabul edilir. Satıcı, sözleşmede belirtilen alıcının yaşının doğru olduğunu varsayar. Ancak alıcı yanlış yaş bilgisi girerse, satıcı bu durumdan sorumlu tutulamaz.
5.3. www.grabthetrends.com adresinde sistem hataları nedeniyle oluşan fiyat yanlışlıkları için satıcı sorumlu değildir. Buna göre, site, tasarım veya yasal olmayan müdahalelerden kaynaklanan promosyon ya da fiyat hataları için alıcı satıcıya herhangi bir talepte bulunamaz.
5.4. www.grabthetrends.com adresinden alışveriş kredi kartı (Visa, MasterCard vb.) veya havale ile yapılabilir. Sipariş tarihinden itibaren bir hafta içinde aktarılmayan ödemeler iptal edilir. Siparişlerin işleme alınma süresi siparişin verildiği an değil, kredi kartı hesabından gereken tahsilat yapıldığında ya da EFT’nin banka hesaplarına ulaştığı an olarak kabul edilir. Ödenecek ücretler, müşteri hizmetleriyle danışmadan yapılan ön ödemeli gönderi veya posta çeki gibi ödeme yöntemleri kabul edilmez.
Madde 6- Alıcının Hak ve Yükümlülükleri
6.1. Alıcı, mücbir sebep hariç, sözleşmede kendisine düşen yükümlülükleri tam olarak yerine getirmeyi kabul ve taahhüt eder.
6.2. Alıcı, sipariş vererek sözleşme hükümlerini kabul ettiğini ve sözleşmede belirtilen ödeme yöntemine uygun olarak ödeme yapacağını kabul ve beyan eder.
6.3. Alıcı, www.grabthetrends.com internet adresindeki satıcının isim, unvan, açık adres, telefon ve diğer ulaşım bilgileri, malların temel özellikleri, vergiler dahil satış fiyatı, ödeme yöntemi, teslimat şartları ve süreleri gibi tüm ön bilgilere, “cayma hakkı” ve bu hakkın nasıl kullanılacağına ilişkin bilgilere, resmi makamlara şikayet ve itirazların iletilebileceği bilgilere erişimin açık, anlaşılır ve internet ortamına uygun olarak oluşturulduğunu kabul ve beyan eder.
6.4. Alıcı, ön bilgilere dayanarak ürün siparişi ve ödeme şartları, ürün kullanım talimatları, olası durumlar için alınan tedbirler ve yapılan uyarıları bildiğini ve www.grabthetrends.com sipariş/ödeme/kullanım prosedürünü elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
6.5. Alıcı, satın aldığı ürünü geri göndermek istemesi halinde, ürünü ve ambalajını her halükarda zarar vermeden iade edeceğini ve iade sırasında orijinal fatura ve teslimat belgesini göndereceğini kabul ve taahhüt eder.
Madde 7- Sipariş/Ödeme
Sipariş onay e-postası gönderildikten sonra, alıcı alışveriş sepetindeki taksit tutarını (taksitli işlemlerde toplam taksit tutarları) onayladığında, ilgili banka kartı POS üzerinden işleme alınır. Sipariş gönderimi, onay e-postası gönderilmeden yapılmaz.
Bu süreçte yaşanan herhangi bir problem ya da kredi kartı ile ilgili sorunlar, telefon/faks/e-posta gibi yöntemlerle alıcıya bildirilebilir. Ödeme işlemleri alınan tahsilat ile değil, kredi kartı hesabından tahsilat yapıldığında ya da EFT havalede banka üzerinden işlem yapıldığında başlar.
Madde 8- İptal veya İade
7 gün boyunca; ürünü ödeme ve iade şansları açıktır. ( Ürün, orijinal hali, ambalaj, koruyucular vs…)
Madde 9- Cayma Hakkı ve İade Koşulları
9.1. Alıcı, sipariş verdiği ürün veya hizmetten cayma hakkını, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde kullanabilir. Cayma hakkı, yalnızca kullanılmamış ve iade edilebilir durumdaki ürünler için geçerlidir. Ürün, ambalajı açılmamış ve kullanılmamış olmalıdır.
9.2. Cayma hakkının kullanımı için, Alıcı’nın, satıcıya e-posta, faks veya taahhütlü mektupla yazılı olarak bildirimde bulunması gereklidir. İade edilecek ürünlerin fatura, teslimat belgesi ve diğer belgelerle birlikte, ambalajına zarar verilmeden ve kullanılmadan gönderilmesi gerekmektedir.
9.3. İade ürünlerin, Alıcı tarafından kendisine ait kargo bedeli ödenerek gönderilmesi gerekmektedir. Satıcı, ürünü iade aldıktan sonra, ürüne ilişkin incelemeyi yapar ve eğer üründe bir sorun bulunmazsa, ödenen tutarı en geç 14 (ondört) gün içinde Alıcı’ya iade eder. İade işlemleri, ödeme yöntemine göre yapılır (kredi kartı, banka havalesi vb.).
9.4. Cayma hakkı, aşağıdaki ürünler için geçerli değildir:
- Ambalajı açılmış, kullanılmış veya yeniden satılamayacak durumda olan ürünler
- Kişiye özel ürünler veya hizmetler
Madde 10- Gizlilik ve Veri Koruma
10.1. Satıcı, Alıcı’nın kişisel bilgilerinin gizliliğine özen gösterecek ve bu bilgileri yalnızca siparişin işleme alınması, ödeme ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla kullanacaktır. Alıcı’nın kişisel bilgileri, satıcının onayı olmadan üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır.
10.2. Satıcı, kişisel verilerin korunmasına yönelik olarak gerekli teknik ve idari tedbirleri alarak veri güvenliğini sağlayacaktır.
Madde 11- Yasal Uygulamalar ve Yetki
11.1. Bu sözleşmeden doğan anlaşmazlıkların çözümünde, Türk Borçlar Kanunu, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili diğer mevzuatlar geçerli olacaktır.
11.2. Taraflar arasında çıkabilecek anlaşmazlıklarda, Alıcı’nın ikametgahının bulunduğu yer mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.
Madde 12- Değişiklikler ve Güncellemeler
12.1. Satıcı, bu sözleşmede değişiklikler yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, web sitesinde yayımlandığı tarihte geçerli olur. Alıcı, bu değişikliklerden haberdar olduğuna ve değişikliklerin kendisi için geçerli olduğuna dair onay verir.
Madde 13- Diğer Hükümler
13.1. Taraflar, bu sözleşme hükümlerini okuyup anladığını, şartlarını kabul ettiğini ve tüm yükümlülükleri yerine getireceğini taahhüt eder.
13.2. Bu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
Madde 14- İletişim Bilgileri
Alıcı, satıcıyla iletişim kurmak için aşağıdaki bilgileri kullanabilir:
Satıcı Bilgileri
Adı: Grab The Trends – Lavinia Couture LLC
Adres: 295 Durham Ave, STE – 209, SOUTH PLAINFIELD, NJ 07080
Telefon: 917 250 5502
E-posta: grabthetrends@hotmail.com
Web sitesi: www.grabthetrends.com
Alıcı Bilgileri
Adı – Soyadı/TC. No
Adres
Telefon
E-posta
Madde 15- İmzalar
Bu sözleşme, Alıcı tarafından onaylanarak elektronik ortamda imzalanır.